hu-hu 
Tapasztalt szakértők támogatása, akik ismerik az Ön által használt szoftvereket és az iparági működési környezetet.
Ahogy a szervezet növekszik, egyre fontosabbá válik a technológiai környezet stabil és megbízható működése.
A strukturált támogatás és az elérhető szakértői segítség lehetővé teszi, hogy a csapatok arra koncentrálhassanak, amiben a legerősebbek: a tervezésre, a kivitelezésre, a gyártásra és az eredményes projektmegvalósításra.
Támogatás szakértőktől, akik ismerik az Ön igényeit
A hagyományos support szolgáltatásokkal szemben az ARKANCE közvetlen kapcsolatot biztosít olyan tapasztalt szakértőkkel, akik jól ismerik az AEC- és gyártóipari vállalatok mindennapi működését és kihívásait.
Support csapatunk szakértelme több területet ötvöz:
gyakorlati tapasztalat a szoftverek napi használatában
mély termékismeret a vezető tervező- és mérnöki platformokon
tapasztalat oktatási, tanácsadási és bevezetési projektek támogatásában
Ez azt jelenti, hogy nem csupán technikai hibákra kap választ, hanem olyan támogatást, amely valódi projektkihívások megoldásában is segítséget nyújt.
)
){kind=icon}
Szakértői technikai támogatás
){kind=icon}
Gyors reakcióidő
A támogatási megkeresések közel 50%-ára már az első órában válasz érkezik.
)
Gyakorlatban is működő megoldások
Nem csupán hibakezelési támogatás, hanem útmutatás valódi projektkihívások megoldásához.
)
Stabilabban működő digitális környezet
Megbízható támogatás, amely segíti a rendszerek folyamatos működését és a csapatok hatékony munkavégzését.
Mit mondanak ügyfeleink az ARKANCE Supportról?
Az ARKANCE Support évente 1000 munkaórát és legalább 80 000 euró költséget takarít meg számunkra.
Rendkívül gyors reakcióidő, kiváló kommunikáció, a probléma megoldva.
A rendszerfrissítések többé nem jelentenek plusz terhet. Az ARKANCE gyakorlatilag mindent kézben tart.
Szakértői támogatás a folyamatos munkavégzésért
A technikai problémák nem lassíthatják le a munkát.
Vegye fel velünk a kapcsolatot, és találjuk meg a csapatának megfelelő támogatási megoldást.
A csillaggal (*) jelölt mezők kitöltése kötelező.