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Qual deve ser un software PLM e quais são as suas vantagens?

A evolução para modelos colaborativos que utilizam a nuvem traz consigo novas formas de trabalhar e funcionalidades inovadoras que abrem um amplo leque de possibilidades aos profissionais do setor AEC. Neste cenário, a Autodesk Construction Cloud (ACC) proporciona uma plataforma unificada e um ambiente comum de dados no qual as diferentes equipas que compõem um projeto podem trabalhar conjuntamente, criando fluxos de trabalho automatizados. Isto supõe que a nuvem adquire um maior protagonismo, já que é na plataforma de nuvem onde se refletem as operações que cada profissional realiza durante o projeto. No entanto, pode surgir um vislumbre de dúvidas por parte destes utilizadores: Quem é que lida com a segurança? Os dados estão protegidos? É possível que o sistema “caia”?

Padrões de segurança

Em seguida, vamos responder a estas perguntas que qualquer profissional de arquitetura, engenharia ou construção pode fazer. No entanto, convém abordar alguns aspetos. Por um lado, a transição para os ambientes de nuvem é comum em quase todos os setores e segmentos de negócio. Por outro lado, empresas com o tamanho e a relevância da Autodesk geralmente dispõem de medidas de proteção mais avançadas e rigorosas do que a maioria das empresas.

Dito isto, podemos mencionar a própria página Web da Autodesk, onde insistem na importância de manter os dados confidenciais, completos e disponíveis a qualquer momento. Para isso, cumpre a norma SSAE-16 AT 101 SOC 2 e detém as seguintes certificações:

  • ISO 27001 sobre Segurança e Privacidade da Informação.

  • ISO 27017 sobre Controlos de Segurança para Serviços de Nuvem.

  • ISO 27018 sobre Tecnologia da Informação – Código de Práticas para a Proteção das Informações de Identificação Pessoal (IIP) na nuvem na qualidade de responsáveis pelo tratamento de IIP.

Por outro lado, realizam-se regularmente auditorias aos produtos certificados com o objetivo de garantir a segurança e a disponibilidade.

Segurança na Autodesk Construction Cloud

Quando se utiliza a plataforma Autodesk Construction Cloud, está garantida a proteção da privacidade e do controlo de acessos ou da recuperação perante desastres, entre outros assuntos relacionados com a segurança. Para isso, é necessário concentrar-se nos seguintes pontos-chave:

Privacidade e encriptação de dados

A privacidade é fundamental quando um projeto está a ser desenvolvido, razão pela qual toda a informação tem de ser protegida. Na Autodesk Construction Cloud, todo o alojamento de ficheiros na nuvem ocorre num armazenamento encriptado de 256 bits (AES-256). É necessário acrescentar que o tráfego de rede no qual se incluem dados confidenciais (tokens de sessão, credenciais, etc.) é transmitido com tecnologia TLS (Transport Layer Security ou segurança em camadas de transporte).

Recuperação perante catástrofes

Outra questão muito presente é o perigo de o serviço ser interrompido, quer numa organização com servidores locais, quer no caso da Autodesk Construction Cloud, cuja infraestrutura está na nuvem. Neste caso, quando ocorre uma interrupção de serviço não planeada, há pessoal disponível 24 horas por dia todos os dias do ano, pelo que o restabelecimento do serviço é alcançado em pouco tempo. No entanto, a Autodesk garante que os centros de dados são concebidos de forma a suportar falhas no sistema e nos elementos de hardware sem impacto.

Autenticação de dois fatores

Para ajudar a proporcionar uma maior segurança, é possível acrescentar um segundo nível de autenticação para cada conta de utilizador, para que tenham de superar ambos os níveis sempre que iniciam sessão.

Controlo de acessos

Uma das maiores preocupações das empresas, das grandes às pequenas, é o controlo dos acessos, pois há, por vezes, perfis que podem pôr em risco determinados dados críticos. No caso da ACC, todas as informações estão alojadas em centros de dados da Amazon Web Services, empregando políticas de controlo de acessos baseadas em funções, o que se traduz na garantia do acesso privilegiado a utilizadores concretos e no momento oportuno.

Análise de vulnerabilidade e penetração

Outras ferramentas que ajudam a salvaguardar qualquer projeto realizado com esta plataforma de nuvem são as análises e os testes das diferentes vulnerabilidades enfrentadas. Apenas através de uma vigilância constante é que se conseguem deter os cibercriminosos, que se caracterizam por procurar constantemente novas vias de ataque.

Segurança física do centro de dados

Por último, temos de referir que os centros de dados também têm medidas de proteção física. Isto significa que dispõem de segurança capaz de proteger as instalações contra acessos não autorizados. Além disso, monitorizam quaisquer problemas ambientais que possam surgir, com o objetivo de se prepararem perante todo o tipo de contingências.

Estes pontos deixam muito clara a segurança da Autodesk Construction Cloud. Na Asidek, ajudamos a implantar e a utilizar a plataforma. Graças aos 30 anos de experiência e à condição de Partner Platinum da Autodesk, ajudamos a tirar o máximo partido das medidas de segurança. Solicite mais informações e entraremos em contacto para acompanhar o seu projeto.