Pokročilá podpora pre maximalizáciu produktivity a úspechu

Technické problémy by nemali brzdit vaše projekty. Pokročilá technická podpora spoločnosti ARKANCE poskytuje vašim tímom rýchly prístup k odborníkom, ktorí rozumejú vášmu softvéru, pracovným postupom aj výzvam vo vašom odvetví.

Takmer 50 % žiadostí o podporu je vybavených do jednej hodiny, čo pomáha minimalizovať prestoje a zabezpečiť hladký priebeh projektov.

Inteligentná investícia do dlhodobého úspechu

Zabezpečte, aby vaše technologické prostredie fungovalo spoľahlivo aj pri raste vašej organizácie. Podporné služby ARKANCE pomáhajú organizáciám maximalizovať hodnotu ich nástrojov, obmedziť prestoje a zvýšiť prevádzkovú efektívnosť.

Vďaka štruktúrovanému poradenstvu a technickej odbornosti, ktoré sú k dispozícii kedykoľvek je to potrebné, sa vaše tímy môžu plne sústrediť na to, čo vedia najlepšie: navrhovanie, tvorbu, realizáciu a dosahovanie výsledkov.

Podpora od ľudí, ktorí poznajú vaše potreby

Na rozdiel od bežných centier technickej podpory vás ARKANCE priamo spojí so skúsenými odborníkmi, ktorí majú praktické skúsenosti s podporou profesionálov v oblasti stavebníctva a strojárstva.

Náš tím podpory ponúka jedinečnú kombináciu odborných znalostí:

  • Praktické skúsenosti s využívaním softvéru v priemysle

  • Dôkladná znalosť produktov naprieč poprednými platformami pre návrh a konštrukciu

  • Skúsenosti s poskytovaním školení, poradenstva a implementačných služieb

    To znamená, že získate odpovede, ktoré riešia skutočné projektové výzvy, a nie len technické chyby.

Dos obreros en chalecos naranjas revisando planos digitales en tableta

Čo získate vďaka podpore ARKANCE

Odborné techniky

Prístup k skúseným odborníkom, ktorí rozumejú vášmu softvéru aj vášmu odvetviu.

Rýchlu odpoveď

Takmer 50 % žiadostí o podporu je vybavených do jednej hodiny.

Praktické riešenia

Poradenstvo, ktoré presahuje rámec jednoduchého riešenia problémov a pomáha prekonávať skutočné výzvy v rámci projektov.

Dôvera vo vaše digitálne prostredie

Spoľahlivá podpora, vďaka ktorej systémy fungujú bez problémov a tímy sa môžu plne sústrediť na plnenie úloh.

Čo hovoria zákazníci o podpore spoločnosti ARKANCE

Vďaka podpore spoločnosti ARKANCE ušetríme ročne až 1 000 hodín a minimálne 80 000 eur.

Procesný manažér Design Consultancy

Veľmi rýchla reakcia, skvelá komunikácia, problém vyriešený.

Konštruktér Thyssenkrupp

Aktualizácie už pre nás nepredstavujú žiadnu záťaž. ARKANCE sa o všetko postará.

Hlavný inžinier Stroud Metal

Zabezpečte produktivitu svojich tímov vďaka odbornej softvérovej podpore

Keď nastanú problémy, vaše tímy potrebujú rýchle odpovede.

Obráťte sa na tím ARKANCE a dohodnite si podporu

Polia označené hviezdičkou (*) sú povinné.