cz-cs 
Přístup ke zkušeným odborníkům, kteří rozumějí vašemu softwaru i vašemu oboru.
Zajistěte, aby vaše technologické prostředí fungovalo spolehlivě i při růstu vaší organizace. Služby podpory ARKANCE pomáhají organizacím maximalizovat hodnotu jejich nástrojů, omezit prostoje a zvýšit provozní efektivitu.
Díky strukturovanému poradenství a technické odbornosti, které jsou k dispozici kdykoliv je to potřeba, se vaše týmy mohou plně soustředit na to, co umí nejlépe: navrhování, tvorbu, realizaci a dosahování výsledků.
Podpora od lidí, kteří znají vaše potřeby
Na rozdíl od běžných center technické podpory vás ARKANCE spojí přímo se zkušenými odborníky, kteří mají praktické zkušenosti s podporou profesionálů v oborech stavebnictví a strojírenství.
Náš tým podpory nabízí jedinečnou kombinaci odborných znalostí:
Praktické zkušenosti s používáním softwaru v průmyslu
Důkladná znalost produktů napříč předními platformami pro navrhování a konstrukci
Zkušenosti s poskytováním školení, poradenství a implementačních služeb
To znamená, že získáte odpovědi, které řeší skutečné projektové výzvy, a ne jen technické chyby.
)
){kind=icon}
Odborné techniky
){kind=icon}
Rychlou odezvu
Téměř 50 % žádostí o podporu je zodpovězeno do jedné hodiny.
)
Praktická řešení
Poradenství, které jde nad rámec pouhého řešení problémů a pomáhá překonávat skutečné výzvy v rámci projektů.
)
Důvěru ve vaše digitální prostředí
Spolehlivá podpora, díky níž systémy fungují bez problémů a týmy se mohou plně soustředit na plnění úkolů.
Co říkají zákazníci o podpoře ARKANCE
Díky podpoře společnosti ARKANCE ušetříme ročně až 1 000 hodin a minimálně 80 000 eur.
Velmi rychlá reakce, skvělá komunikace, problém vyřešen.
Aktualizace už pro nás nejsou žádnou zátěží. ARKANCE se o vše postará.
Zajistěte produktivitu svých týmů díky odborné softwarové podpoře
Když se vyskytnou problémy, vaše týmy potřebují rychlé odpovědi.
Kontaktujte tým ARKANCE a domluvte si podporu
Pole označená hvězdičkou (*) jsou povinná.